POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité décrite dans CloudSemelle (le « Site », « maintenant », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et diffuse vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez nos services ou discutez sur CloudSemelle.com (le « Site ») ou communiquez avec nous sur le Site (collectivement, les « Services »). À la fin de la présente Politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » désignent autant d'utilisateurs des Services que vous êtes client, visiteur du site web ou autre personne qui n'est pas tenue de collecter ces renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons continuer à utiliser cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publions la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettons à jour la date de « Dernier jour » et prenons toutes les autres mesures requises par la législation en vigueur.

Commentez nos collectes et utilisations de vos informations personnelles

Afin de fournir nos services, nos données sont collectées dans les 12 jours suivant la réception des informations par le personnel concerné, auprès de différentes sources, comme indiqué ci-dessus. Les données que nous collectons et utilisons varient selon vos interactions avec nous.

En plus des utilisations spécifiques qui y sont affichées, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons dans votre application pour communiquer avec, mettre à niveau ou améliorer les Services, respecter toutes les obligations légales applicables, respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous recueillons sur votre site dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site et utilisez nos services. L'expression « informations personnelles » désigne ici des informations qui peuvent vous identifier, vous concerner, vous décrire ou être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous pouvez nous fournir directement via nos Services peuvent inclure :

• Coordonnez et incluez votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Les informations sur les commandes comprennent votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
• Informations sur l'achat et inclure votre nom d'utilisateur, votre itinéraire, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées pour assurer la sécurité de l'achat.
• Informations sur le service client et inclure les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications envoyées avec nous, par exemple, dans la livraison d'un message aux fins des Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Veuillez ne pas fournir ces informations pour vous aider à les utiliser ou à accéder à ces fonctionnalités.

Quelles informations collectez-vous sur votre utilisation ?

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations concernant votre interaction avec les Services (« Informations d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les instructions d'utilisation peuvent inclure des informations sur le produit, les restrictions d'accès à notre site, ainsi que vos informations d'utilisation, notamment des informations sur l'appareil, la navigation, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de la part des tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant au-delà des niveaux, en notant ci-dessus les enfants de quatre ans et les prestataires de services susceptibles de collecter des informations en notre nom, tels que :

• Les sociétés ici prennent en charge notre Site et nos Services, telles que Shopify.
• Nos organismes de traitement des paiements, ici, collectent des informations de paiement (par exemple, des informations sur les comptes bancaires, la carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de fournir les produits ou services que vous avez demandés, en votre nom pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.
• Dès que vous visitez notre Site, naviguez ou cliquez sur les e-mails que vous nous envoyez, ou interagissez avec nos Services ou notre publicité, nous, ou les tiers ayant les mêmes tâches, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide des technologies en ligne qui vous indiquent ce que sont les pixels, les liens Web, les kits de développement logique, les liens de bibliothèque et les cookies.

Toutes les informations que nous obtenons de la part des tiers seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité. Voir également la section « Sites web et Liens tiers » ci-dessus.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

• Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services nécessaires à l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, envoyer les notifications pertinentes sur votre compte, gérer vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, entretenir et gérer vos articles, organiser l'expédition, faciliter les retours et les modifications, ainsi que pour d'autres fonctionnalités intégrées à vos articles. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de mettre en relation votre entreprise avec d'autres services Shopify que vous pouvez utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations conformément à sa Politique de confidentialité et à sa Politique de confidentialité relative aux consommateurs.

• Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, des publicités et des promotions par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mes services d'adaptation et la publicité sur notre site et d'autres sites web. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des femmes réside dans notre droit légal de vendre nos produits, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD.

• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité des informations d'identification de votre compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d'accès. Si vous pensez que votre achat est compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités concernant les femmes s'inscrit dans notre cadre juridique afin de garantir la sécurité de notre site web pour vous et les autres clients, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD.

• Communiquer avec vous et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour assurer le service client et améliorer nos services. Ceci est dans notre intérêt légitime de garantir notre activité, de vous fournir des services efficaces et d'entretenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD.